Slanje upita i dogovor

Željeni proizvod naručujete tako da svoj upit pošaljete ili putem maila, ili porukom preko društvene mreže (Fb, Ig) ili na broj 0976913748.
Najlakše je ako pošaljete sliku proizvoda uz kratak opis.
Za Vaše upite stojimo na raspolaganju.

Plaćanje

Nakon što dogovorimo narudžbu, šaljemo Vam podatke za uplatu. Uplata je na žiro račun obrta. Rok plaćanja je pet dana i Vašu narudžba je stavljena u plan izrade nakon vidljive uplate.

Vašu narudžbu možete preuzeti i na adresi obrta, Završje Podbelsko 5, nakon prethodne najave. U tom slučaju možete platiti gotovinom, izdajemo fiskalizirani račun.

Slanje pošiljke

Pošiljke šaljemo GLS-om, pošiljka dolazi većinom dan nakon slanje.

Povratna informacija

Bitno nam je vaše zadovoljstvo, stoga nam je i povratna informacija bitna.

Račun i reklamacija

Uz svaku narudžbu dobivate račun, ukoliko proizvod ima bilo kakvo oštećenje kod primitka, obvazujemo se izraditi i poslati vam drugi prozivod.
Prigovor na zaprimljeni nakit/proizvod možete napisati u roku dva tjedna od zaprimanja pošiljke.